Oficjalny podręcznik akademii CNAP do kursu sponsorowanego przez Hewlett-Packard. Celem kursu jest dostarczenie informacji na temat składania komputera i wyszukiwania błędów. Książka mówi o tym jak poprawnie instalować, konfigurować i uaktualniać sprzęt oraz oprogramowanie, a także jak znajdować i naprawiać błędy. Dzięki temu podręcznikowi można przygotować się do egzaminu CompTIA A+ uzyskując certyfikat ceniony w branży informatycznej. Każdy rozdział publikacji zawiera zestawienie omawianej tematyki, listę kluczowych terminów oraz zestaw podsumowujących pytań. W książce umieszczono odwołania do arkuszy roboczych i ćwiczeń praktycznych związanych z programem akademii Cisco HP IT Essentials. Ułatwia to przygotowanie się do egzaminów. Do podręcznika dołączono gratis płytę CD-ROM, zawierająca ponad 800 pytań egzaminacyjnych związanych z egzaminami A+ oraz Server+, 15 interakcyjnych ćwiczeń laboratoryjnych, 14 wysokiej jakości zdjęć oraz 28 ilustracji wideo pokazujących proces instalacji sprzętu i oprogramowania. Do polskiego wydania książki dodano ponadto oryginalne materiały amerykańskie.